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Política de Privacidad

En Performa Suplementos nos preocupa el bien estar de nuestros clientes y de todos sus datos personales, el cual está protegido bajo riguroso protocolo de seguridad y privacidad .. Aquí en Performa nos tomamos  muy en serio los datos que nos facilitan nuestros clientes.

Registrarse

La realización del Registro por correo electrónico antes de realizas la compra es muy importante para que podamos tener un contacto cercano con el cliente y poder proporcionar el respaldo y la seguridad de que su pedido esta siendo preparado y enviado en el plazo establecido que es de 1 a 2 dia  hábil para realizar el envío.

Realizar Pedido y Descuento por cupón

Una vez seleccionado los productos que se desea adquirir, tenemos la opción de descuento para los clientes fieles en donde todos recibirán un descuento por la utilización de dicho cupón…Antes de Finalizar la compra y realizar el pago tendremos un campo especifico en donde estaremos agregando el cupón de descuento para obtener el beneficio.

Envío

Luego de realizar el envío por la Transportadora damos un plazo de 2 a 3 días hábiles de tiempo para la entrega en caso de superar este plazo disponibilizamos el correo de la empresa y el Whatsapp para reclamos en donde serán atendidos lo más rápido posible y resolviendo el contratiempo.

Contactos

Whatssap: (0991)923053

Gmail: performa.py@gmail.com

Responsabilidad del Usuario

Una vez que la compa fue finalizada, ya recibió en su correo la confirmación de que su pedido ya está en camino la responsabilidad del Comprador es “Estar atento al Entregador para que pueda recibir su compra en el plazo y no tener ningún contra tiempo”.

El hecho de no responder la llamada del entregador imposibilita la entrega y el protocolo es remitir su paquete a la agencia de transporte de la zona en donde el Usuario deberá pasar a retirar, esto en caso de no atender al llamado.

Cupones de Descuento

Los cupones de descuento serán proporcionados por los atletas de la marca en  Canal de Youtube y Redes Sociales por ellos el Acompañar a la empresa es importante para obtener este beneficio.